מעודכנת לתאריך: 24.06.2025

1. מחויבותנו לנגישות

אצלנו ב-אורובורוס אחזקות בע"מ רואים חשיבות עליונה בהנגשה של השירותים והמידע הדיגיטלי והפיזי לאנשים עם מוגבלויות ולבעלי צרכים מיוחדים, כך שכל אדם יוכל ליהנות משימוש קל, נוח ושוויוני באתר, בנקודות השירות והמכירה ובמוקד השירות הטלפוני.  כחלק מהמחויבות, ביצענו את ההתאמות הנדרשות והטמענו את הנחיות הנגישות באתר, בהתאם לתקן הנגישות הישראלי 5568 לרמה AA ולפי הנחיות התקן הבינלאומי WCAG 2.1.

2. נגישות באתר

אתר זה מותאם לדפדפנים המובילים: כרום, פיירפוקס, אקספלורר 9 ומעלה.
על מנת לשפר את חוויית הגלישה והנגישות באתר, השקענו משאבים רבים והטמענו רכיב נגישות מתקדם, המאפשר להתאים את התכנים והפונקציות באתר להנחיות הנגישות בצורה המיטבית.

באמצעות תפריט הנגישות, המשתמש יכול ליהנות מאפשרויות הכוללות:

• ניווט מלא באמצעות מקלדת.
• הגדלה והקטנה של טקסטים.
• הדגשת קישורים והפיכת צבעים לניגודיות גבוהה.
• הדגשת פונט והפעלה עם תוכנות קוראות מסך (כגון JAWS, NVDA ועוד).
• עצירה והסתרת הבהובים והנפשות.

למרות המאמצים, ייתכנו חלקים באתר שטרם הונגשו בצורה מלאה. נשמח לקבל פניות והערות על כך ולסייע בפתרונן.

3. נגישות פיזית

• לעסק אין מוקד שירות פיזי או קבלת קהל. השירותים ניתנים באופן דיגיטלי בלבד דרך האתר וערוצי התקשורת שלנו (טלפון, אימייל ווואטסאפ).

4. יצירת קשר והגשת פניות בנושא נגישות

נשמח לקבל הערות והצעות לשיפור בנושא הנגישות ולסייע בכל שאלה או פנייה:

• רכז נגישות: נעם גוזלי
• דוא"ל: info@ouroboros-holdings.com
• טלפון: 054-594-0071

כדי שנוכל לטפל בבעיה בצורה הטובה ביותר, נשמח לקבל את הפרטים הבאים:

• תיאור הבעיה והדף בו נתקלת.
• סוג הדפדפן והגרסה בה נעשה שימוש.
• מערכת ההפעלה והתקן בו גלשת.
• סוג הטכנולוגיה המסייעת (כגון קורא מסך).
• מומלץ ליצור קשר במייל או בוואטסאפ.